Качество ответа нейросети на 80% зависит от того, как вы сформулируете запрос. Один и тот же ИИ может выдать посредственный текст или блестящий результат — разница только в промпте. В этой статье разбираем 10 проверенных правил, которые превратят ваши запросы из «средних» в «отличные».
Почему промпты так важны
Нейросеть не умеет читать мысли. Она работает строго с тем контекстом, который вы предоставляете. Размытый запрос = размытый ответ. Конкретный запрос с правильной структурой = точный и полезный результат.
Эти правила работают для любых языковых моделей — ChatGPT, Claude, Gemini, YandexGPT, GigaChat и других.
Правило 1. Будьте конкретными
Самая распространённая ошибка — слишком общий запрос. Чем конкретнее вы формулируете задачу, тем точнее будет ответ.
Плохо:
Напиши текст про маркетинг.
Хорошо:
Напиши статью на 1500 слов о контент-маркетинге для малого бизнеса в сфере общественного питания. Целевая аудитория — владельцы кафе и ресторанов с бюджетом на маркетинг до 50 000 рублей в месяц. Включи 5 конкретных стратегий с примерами.
Конкретика включает: тему, объём, целевую аудиторию, формат, количество пунктов и ограничения.
Правило 2. Давайте контекст
Нейросеть не знает, кто вы, для кого пишете и в какой ситуации находитесь. Дайте ей эту информацию.
Плохо:
Помоги составить план.
Хорошо:
Я — маркетолог в IT-компании, которая продаёт CRM-систему для малого бизнеса. Нам нужен контент-план на март для Telegram-канала (5000 подписчиков, B2B-аудитория). Сейчас у нас 3 поста в неделю. Помоги составить план на месяц с темами, форматами и днями публикаций.
Контекст позволяет модели «настроиться» на вашу ситуацию и давать релевантные советы, а не общие фразы.
Правило 3. Задавайте формат и структуру
Укажите, в каком виде вы хотите получить ответ. Нейросеть отлично работает с чёткими структурными требованиями.
Плохо:
Расскажи о преимуществах удалённой работы.
Хорошо:
Составь таблицу сравнения удалённой и офисной работы. Столбцы: Критерий, Удалёнка (плюсы), Офис (плюсы). Включи минимум 8 критериев: продуктивность, расходы, социализация, work-life balance, карьерный рост, здоровье, гибкость, командная работа.
Популярные форматы: список, таблица, пошаговая инструкция, JSON, markdown, скрипт разговора, SWOT-анализ.
Правило 4. Используйте примеры (few-shot)
Покажите нейросети пример желаемого результата. Это один из самых мощных приёмов — модель «понимает» паттерн и воспроизводит его.
Плохо:
Напиши описания товаров для интернет-магазина.
Хорошо:
Напиши описания товаров для интернет-магазина электроники. Вот пример формата:
**Название:** Беспроводные наушники SoundMax Pro
**Для кого:** Для тех, кто ценит качественный звук в дороге
**Ключевые преимущества:**
- Активное шумоподавление ANC
- 30 часов работы от аккумулятора
- Вес всего 250 г
**Цена:** 4 990 ₽
Теперь напиши в таком же формате описания для:
1. Портативная колонка BassBox Mini
2. Смарт-часы FitTrack S3
3. Веб-камера StreamPro 4K
Достаточно 1–3 примеров, чтобы модель уловила нужный стиль и структуру.
Правило 5. Итерируйте и уточняйте
Не ждите идеального результата с первого раза. Промпт-инжиниринг — это процесс. Получили ответ → оценили → уточнили.
Первый запрос:
Напиши пост для соцсетей о нашем новом продукте.
Уточнение после ответа:
Хорошо, но сделай текст короче — до 150 слов. Добавь emoji. Тон — дружелюбный, не корпоративный. И добавь призыв к действию в конце.
Дальнейшее уточнение:
Отлично! Теперь сделай 3 варианта этого поста: один для Telegram, один для ВКонтакте, один для Instagram. Учти особенности каждой платформы.
Каждая итерация приближает вас к идеальному результату. Не бойтесь давать обратную связь модели.
Правило 6. Используйте цепочку рассуждений (Chain of Thought)
Попросите нейросеть «думать пошагово». Это значительно улучшает качество ответов на сложные вопросы, аналитику и задачи с логикой.
Плохо:
Какой стек технологий выбрать для стартапа?
Хорошо:
Помоги выбрать стек технологий для MVP маркетплейса услуг (аналог YouDo). Команда: 2 фуллстек-разработчика. Бюджет ограничен. Нужен запуск через 3 месяца.
Рассуждай пошагово:
1. Сначала определи ключевые технические требования
2. Затем рассмотри 3 варианта стека
3. Для каждого варианта укажи плюсы, минусы и сроки разработки
4. Сделай итоговую рекомендацию с обоснованием
Chain of Thought заставляет модель разложить задачу на этапы и прийти к более продуманному выводу.
Правило 7. Используйте негативные инструкции
Укажите, чего делать НЕ нужно. Это помогает избежать типичных проблем: воды, штампов, нерелевантного контента.
Плохо:
Напиши статью о здоровом питании.
Хорошо:
Напиши статью о здоровом питании для занятых профессионалов (25–40 лет).
НЕ используй:
- Фразы вроде «в современном мире», «не секрет, что», «как известно»
- Общие советы типа «пейте больше воды» без конкретных цифр
- Ссылки на устаревшую пирамиду питания
- Менторский или нравоучительный тон
Пиши конкретно, с цифрами и практичными советами, которые можно внедрить за 5 минут.
Негативные инструкции особенно полезны для текстового контента, чтобы избежать клише и «воды».
Правило 8. Назначьте роль
Попросите нейросеть «стать» экспертом в нужной области. Это меняет стиль, глубину и фокус ответа.
Плохо:
Как подготовиться к собеседованию?
Хорошо:
Ты — HR-директор крупной IT-компании с 15-летним опытом проведения собеседований. Ты провёл более 3000 интервью.
Я — middle Python-разработчик с 3 годами опыта, иду на собеседование в Яндекс на позицию senior. Помоги подготовиться:
1. Какие вопросы точно зададут?
2. На что обращают внимание больше всего?
3. Какие ошибки совершают 90% кандидатов?
4. Как выделиться среди других кандидатов?
Назначение роли не меняет «знания» модели, но влияет на подачу, стиль и акценты в ответе.
Правило 9. Контролируйте креативность
Для разных задач нужен разный уровень креативности. Указывайте это в промпте, даже если не можете напрямую регулировать температуру.
Для фактической задачи (низкая креативность):
Составь точный чек-лист для регистрации ООО в России в 2026 году. Только проверенные данные, без предположений. Если в чём-то не уверен — укажи это явно.
Для творческой задачи (высокая креативность):
Придумай 20 необычных названий для кофейни в стиле киберпанк. Будь максимально креативным, смешивай технологические и кофейные термины, используй игру слов. Чем неожиданнее — тем лучше.
Ключевые маркеры: «строго по фактам» и «будь точным» снижают креативность; «удиви меня» и «будь оригинальным» повышают.
Правило 10. Разбивайте сложные задачи на подзадачи
Не пытайтесь решить всё одним промптом. Сложные проекты лучше разбивать на этапы.
Плохо:
Создай мне полный бизнес-план стартапа по доставке еды.
Хорошо — этапный подход:
Шаг 1: Давай начнём с анализа рынка доставки еды в Москве. Кто основные игроки, какова структура рынка, какие ниши не заняты?
Шаг 2: На основе анализа выше, предложи 3 варианта позиционирования для нового сервиса доставки. Для каждого варианта укажи целевую аудиторию, УТП и предварительную оценку объёма рынка.
Шаг 3: Для варианта №2 составь финансовую модель на первый год. Включи стартовые инвестиции, ежемесячные расходы, прогноз выручки и точку безубыточности.
Каждый этап опирается на результат предыдущего, и итоговое качество гораздо выше.
Бонус. Шаблон универсального промпта
Соберём все правила в один шаблон, который можно адаптировать под любую задачу:
[Роль]: Ты — [эксперт в области X с Y опытом].
[Контекст]: Я — [кто вы], мне нужно [цель]. Ситуация: [описание].
[Задача]: Сделай [конкретное действие].
[Формат]: Результат представь в виде [таблица/список/текст на N слов].
[Ограничения]:
- НЕ делай [что не нужно]
- Учти [важные условия]
[Пример]: Вот пример желаемого результата: [пример]
Рассуждай пошагово, начни с [первый шаг].
Частые ошибки при составлении промптов
| Ошибка | Почему это плохо | Как исправить |
|---|---|---|
| Слишком короткий запрос | Модель додумывает за вас | Добавьте контекст и детали |
| Несколько задач в одном промпте | Модель теряет фокус | Разбейте на отдельные запросы |
| Нет примера результата | Формат ответа непредсказуем | Добавьте пример (few-shot) |
| Абстрактные требования | «Хороший текст» — это как? | Укажите конкретные критерии |
| Игнорирование итераций | Первый ответ редко идеален | Уточняйте и дорабатывайте |
Заключение
Промпт-инжиниринг — это не магия, а навык. Десять правил из этой статьи покрывают 90% ситуаций при работе с любой языковой моделью. Главное — практика: чем больше вы экспериментируете с формулировками, тем быстрее находите рабочие подходы.
Начните с самого простого: в следующий раз, когда будете писать запрос к нейросети, добавьте контекст, укажите формат и приведите пример. Вы удивитесь, насколько лучше станут ответы.